Как докупить трафик на eSIM без нового QR-кода и продлить дни
Трафик закончился в поездке — новую eSIM ставить не нужно. Показываем, как докупить гигабайты или продлить дни на уже установленную eSIM в личном кабинете eSIMGlobe shop.
Трафик на eSIM закончился посреди поездки — это не повод покупать и устанавливать новую eSIM. В eSIMGlobe shop пакет можно докупить на ту же eSIM, которая уже стоит в телефоне: без нового QR-кода и без переустановки.
Куда едете? Популярные направления:
Когда пора докупать
Проверяйте остаток раз в день-два, особенно в первые дни поездки: так станет понятно, сколько вы тратите на самом деле. Если остатка хватит меньше чем на пару дней, докупите заранее, пока есть интернет, — докупить без связи будет сложнее: понадобится Wi-Fi.
Где смотреть остаток — в статье как проверить остаток трафика на eSIM. Коротко: в личном кабинете eSIMGlobe shop у каждой eSIM показаны остаток и срок.
Как докупить трафик: пошагово
- Откройте личный кабинет и войдите по e-mail, на который оформляли заказ.
- В разделе с вашими eSIM найдите нужную карточку — по направлению и дате покупки.
- Нажмите «Докупить».
- Выберите пакет: на вкладке «Добавить ГБ» — только гигабайты, на вкладке «ГБ + дни» — гигабайты вместе с продлением срока.
- Оплатите: с баланса кабинета или картой МИР или по СБП.
- Готово: трафик добавится к текущей eSIM. Новый QR-код не нужен, в телефоне ничего менять не надо.
Если нужно, перезапустите передачу данных — выключите и включите «Сотовые данные» для этой линии, чтобы телефон быстрее подхватил новый пакет.
Дневные тарифы: продление дней
У тарифов «N ГБ в день» вместо «Докупить» будет кнопка «Продлить дни». Вы выбираете, на сколько суток продлить, и дни добавляются к текущим. Суточная квота остаётся прежней: гигабайты не суммируются, а срок становится длиннее.
Чем дневной тариф отличается от пакета на гигабайты — в статье пакет на ГБ или «N ГБ в день».
Если покупали без регистрации
Купить eSIM на сайте можно без аккаунта — только по e-mail. Чтобы докупить трафик на такую eSIM:
- Зарегистрируйтесь или войдите на сайте с тем же e-mail, что указывали при покупке.
- Заказ сам появится в личном кабинете.
- Дальше — как в инструкции выше: «Докупить» на карточке eSIM.
Когда докупить не получится
- Тариф не продлевается. Не у всех тарифов есть докупка. Тогда в кабинете будет написано «Этот пакет не продлевается» и ссылка на покупку новой eSIM.
- eSIM уже завершена. Если срок действия профиля закончился, продлить его нельзя — нужна новая eSIM.
- Нужна другая страна. Докупка работает в пределах вашего направления. Для поездки в другую страну выберите новую eSIM — её можно поставить второй линией рядом с текущей. Подробнее — в статье две SIM в одном телефоне.
Новую eSIM можно установить дома по Wi-Fi до вылета — по инструкциям для iPhone и Android.
Докупка или новая eSIM: что выбрать
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Та же страна, трафик закончился | Докупить трафик на текущую eSIM |
| Дневной тариф, поездка стала длиннее | Продлить дни |
| Тариф не продлевается или eSIM завершена | Купить новую eSIM |
| Поехали в другую страну | Купить eSIM для новой страны |
Как тратить меньше
Чтобы докупать реже, отключите фоновые загрузки и скачайте офлайн-карты заранее — советы в статье как экономить мобильный трафик в поездке.
Итог
Докупка в eSIMGlobe shop — это пара нажатий в личном кабинете: «Докупить» или «Продлить дни», оплата картой МИР, по СБП или с баланса, и пакет добавляется к той же eSIM без нового QR-кода. Если eSIM ещё нет — выберите направление на главной странице и оформите её за несколько минут.
Нужна eSIM для поездки?
220+ направлений, оплата картой МИР или по СБП, QR-код сразу после оплаты.
Выбрать тариф eSIMЧастые вопросы
Нужно ли заново сканировать QR-код после докупки?
Нет. Пакет добавляется к уже установленной eSIM: профиль в телефоне остаётся тем же, ничего переустанавливать не нужно.
Можно ли докупить трафик, если я покупал без регистрации?
Да. Зарегистрируйтесь или войдите на сайте с тем же e-mail, на который оформляли заказ, — заказ появится в личном кабинете, и у eSIM будет кнопка «Докупить».
Как продлить дневной тариф?
У тарифов «N ГБ в день» вместо гигабайтов продлеваются дни: суточная квота остаётся прежней, срок увеличивается на выбранное число дней.
Как оплатить докупку?
Картой МИР, по СБП или с баланса личного кабинета, если на нём достаточно средств.
Почему у моей eSIM нет пакетов для докупки?
Не все тарифы поддерживают докупку, а завершённую eSIM продлить уже нельзя. В этом случае в кабинете будет сказано, что пакет не продлевается, — оформите новую eSIM.
Памятки по странам — в нашем канале
Деньги, такси, связь и приложения в поездке, ответы на вопросы туристов. Несколько постов в неделю, без спама.