Samsung, Google Pixel и другие телефоны с поддержкой eSIM. Установка занимает пару минут — нужен только Wi-Fi.
Нужен телефон с поддержкой eSIM (обычно Android 10 и новее) и Wi-Fi. Устанавливайте дома, до поездки.
Откройте кабинет на этом же телефоне: «Мои eSIM» → «Показать QR / Установить».
Нажмите «Установить на этот Android» — телефон сам откроет системное окно добавления eSIM. Кнопка есть и в письме с eSIM.
Кнопки нет или она не сработала? Установите по QR-коду или введите данные вручную — оба способа ниже.
Подтвердите добавление и дождитесь загрузки профиля: обычно 10–30 секунд.
Включите «Роуминг данных» для новой eSIM и выберите её линией для мобильного интернета.
Путь в настройках может немного отличаться в зависимости от версии One UI.
Настройки → Подключения → Диспетчер SIM-карт.
«Добавить eSIM» (или «Добавить тарифный план»).
«Сканировать QR-код оператора» — наведите камеру на QR из кабинета с другого экрана.
QR открыт на этом же телефоне? Выберите «Ввести код активации вручную» и вставьте данные из раздела ниже.
Подтвердите добавление и дождитесь загрузки профиля.
Диспетчер SIM-карт → выберите eSIM → включите «Роуминг данных» и назначьте eSIM линией для мобильных данных.
Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты.
«Добавить eSIM» → «Сканировать QR-код».
Нет второго экрана? «Нужна помощь?» → «Ввести вручную» и вставьте адрес SM-DP+ и код активации.
Скачайте профиль и подтвердите включение линии.
Включите «Роуминг данных» для eSIM и выберите её для мобильного интернета.
Оба значения есть в личном кабинете: «Мои eSIM» → «Показать QR / Установить», и в письме с eSIM.
«Не удалось добавить eSIM». Проверьте интернет и повторите: чаще всего мешает слабый Wi-Fi. Иногда помогает временно отключить VPN.
Кнопки «Добавить eSIM» нет в настройках. Телефон не поддерживает eSIM или привязан к оператору. Проверьте *#06# — строка EID должна быть.
Профиль установился, а интернета нет. Включите «Роуминг данных» для eSIM и выберите её линией для мобильных данных. Интернет появляется после прилёта, когда телефон находит сеть партнёра.
Код уже использован. Профиль установлен на другом телефоне: перенести его нельзя, понадобится новая eSIM.
Нужна помощь. Напишите нам — поможем с установкой: контакты.