Поддержка: круглосуточно

Инструкция · Android

Установка eSIM (eSIMGlobe shop) на Android

Samsung, Google Pixel и другие телефоны с поддержкой eSIM. Установка занимает пару минут — нужен только Wi-Fi.

  • Android 10 и новее
  • 2 мин на установку
  • разовая настройка
  • нужен Wi-Fi на старте
  • интернет — по прилёте

Самое главное

Быстрая установка eSIM на Android

Нужен телефон с поддержкой eSIM (обычно Android 10 и новее) и Wi-Fi. Устанавливайте дома, до поездки.

  1. Откройте eSIM на этом же телефоне — страницу заказа после оплаты, письмо с eSIM или кабинет: «Мои eSIM» → «Показать QR / Установить».

  2. Нажмите «Установить на этот Android» — телефон сам откроет системное окно добавления eSIM.

    Кнопки нет или она не сработала? Установите по QR-коду или введите данные вручную — оба способа ниже.

  3. Подтвердите добавление и дождитесь загрузки профиля: обычно 10–30 секунд.

  4. Включите «Роуминг данных» для новой eSIM и выберите её линией для мобильного интернета.

Перед установкой

Что понадобится

  • Телефон с поддержкой eSIM. Наберите *#06#: если в ответе есть строка EID — поддержка есть.
  • Телефон без привязки к оператору (SIM-lock). У «серых» аппаратов и телефонов, купленных по контракту, установка может не пройти.
  • Wi-Fi или мобильный интернет — профиль скачивается из сети.
  • QR-код или данные активации — на странице заказа, в письме и в кабинете.

Пошагово

Samsung Galaxy

Путь в настройках может немного отличаться в зависимости от версии One UI.

  1. Настройки → Подключения → Диспетчер SIM-карт.

  2. «Добавить eSIM» (или «Добавить тарифный план»).

  3. «Сканировать QR-код оператора» — наведите камеру на QR-код, открытый на другом экране.

    QR-код открыт на этом же телефоне? Выберите «Ввести код активации вручную» и вставьте данные из раздела ниже.

  4. Подтвердите добавление и дождитесь загрузки профиля.

  5. Диспетчер SIM-карт → выберите eSIM → включите «Роуминг данных» и назначьте eSIM линией для мобильных данных.

Пошагово

Google Pixel и «чистый» Android

  1. Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты.

  2. «Добавить eSIM» → «Сканировать QR-код».

  3. Нет второго экрана? Нажмите «Нужна помощь?» → «Ввести вручную» и вставьте адрес SM-DP+ и код активации.

  4. Скачайте профиль и подтвердите включение линии.

  5. Включите «Роуминг данных» для eSIM и выберите её для мобильного интернета.

Если QR-код не сканируется

Ручной ввод кода активации

Оба значения есть на странице заказа, в письме с eSIM и в кабинете: «Мои eSIM» → «Показать QR / Установить».

  • Адрес SM-DP+ — вводится в поле «SM-DP+ адрес».
  • Код активации — длинная строка после второго знака $ в коде LPA.
  • Если телефон просит одну строку целиком — вставьте её в виде LPA:1$адрес$код.
  • Код одноразовый: после успешной установки повторно активировать его на другом телефоне не получится.

Если что-то пошло не так

Частые вопросы

  1. «Не удалось добавить eSIM». Проверьте интернет и повторите: чаще всего мешает слабый Wi-Fi. Иногда помогает временно отключить VPN.

  2. Кнопки «Добавить eSIM» нет в настройках. Телефон не поддерживает eSIM или привязан к оператору. Проверьте *#06# — строка EID должна быть.

  3. Профиль установился, а интернета нет. Включите «Роуминг данных» для eSIM и выберите её линией для мобильных данных. Интернет появляется после прилёта, когда телефон находит сеть партнёра.

  4. Код уже использован. Профиль установлен на другом телефоне: перенести его нельзя, понадобится новая eSIM.

  5. Нужна помощь. Напишите нам — поможем с установкой на русском.

Отвечаем круглосуточно.